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Ab und an passiert es, dass der Lync 2013 Client keine Suche im Adressbuch zulässt oder nur Suchergebnisse von Kontakten aus der eigenen Kontaktliste angezeigt werden. Folgendes Script resetet das Lync 2013 Client Adressbuch und behebt diese Probleme.

Lync Client 2013 – Adressbuch Reset Script

Was macht das Script?

• Regestry Keys setzen: GALDownloadInitialDelay = 0 (Jetzt wird das Adressbuch sofort nach dem Start von Lync Client 2013 heruntergeladen)
• Lokale Adressbuch Dateien löschen
• Lokale Adressbuch Caches löschen

Script

@echo off
tasklist /fi "IMAGENAME eq lync.exe" | find "lync.exe" >nul
If %errorlevel%==0 goto LyncOffen
reg add HKCU\Software\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync\ /v GALDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f >nul
reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync\ /v GALDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f >nul
If %errorlevel%==1 goto Fehler1
Set USERAPPDATA=%USERPROFILE%\AppData\Local
dir "%USERAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\Lync\sip_*" /b > gal.txt
FOR /F "tokens=1" %%i in (gal.txt) do (
If Exist "%USERAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\Lync\%%i\gal*.*" del "%USERAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\Lync\%%i\gal*.*"
If Exist "%USERAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\Lync\%%i\abs*.cache" del "%USERAPPDATA%\Microsoft\Office\15.0\Lync\%%i\abs*.cache"
)
del gal.txt
echo Erfolgreich: Registry Key hinzugefuegt und Adressbuch Dateien geloescht...
goto End
:Fehler1
echo Fehler: Das Script muss als Administrator ausgeführt werden...
echo.
goto End
:LyncOffen
echo Fehler: Lync Client 2013 muss zuerst beendet werden...
:End

Einfach als .bat Datei speicher und als Administrator ausführen.

Nach der Migration auf Lync 2013 hatten wir Probleme mit dem Outlook AddIn für Lync, mit dem man aus Outlook heraus Lync Online Besprechungen planen kann. Folgende Fehlermeldung wurde generiert:

„Lync Besprechung konnte nicht erstellt werden. Stellen Sie sicher, dass Microsoft Lync ausgeführt wird und Sie angemeldet sind, und versuchen Sie es erneut.“

Es handelt sich um ein know issue von Microsoft. Wenn EnableEnterpriseCustomizedHelp = $true ist, dann muss die CustomizedHelpUrl einen Wert ungleich $Null haben.

Lösung

Set-ClientPolicy -EnableEnterpriseCustomizedHelp $false

Lync 2013 Server

Active Directory -> Lync Server Syncronisation

Syncronisation zwischen Server und AD auf 1 Minute festlegen. Die Daten werden aus dem AD in die SQL Datenbank geschrieben.

Set-CsUserReplicatorConfiguration -ReplicationCycleInterval 00:01:00

Adressbook Service

Der Addressbook Service ruft die Daten vom SQL Server ab und schreibt diese in die Adressbuch Dateien.

SynchronizePollingInterval

Der Service abserver.exe checkt alle 30 Sekunden, ob es ausstehende Syncronisations Events gibt.

set-CsAddressBookConfiguration -SynchronizePollingInterval 00:00:30

RunTimeOfDay

Definiert, wann das Update ausgeführt wird. Momentan um 13:30.

set-CsAddressBookConfiguration -RunTimeOfDay 00:01:30

Lync Server Adressbuch updaten

Update-CsAddressBook läd die Datena aus dem Active Directory in die Lync SQL Datenbank und schreibt sie dann in die Adressbuch Dateien, die sich die Clients laden.

Update-CsAddressBook

Lync 2013 Client

GalDownloadInitialDelay

Wenn dieser Wert auf 0 gesetzt ist, wird sofort nach dem Lync Client 2013 Start, das Adressbuch syncronisiert. Diese Registry Key lässt sich wunderbar per Gruppenrichtlinie ausrollen.

32 Bit

reg add HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync /v GalDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f

64 Bit

reg add HKCU\Software\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync  /v GALDownloadInitialDelay /t REG_DWORD /d 0 /f

Client Adressbuch Update erzwingen

Wenn es probleme mit dem Lync Client 2013 Adressbuch gibt, kann man folgendes tun:

• Lync Client 2013 beenden
• GalDownloadInitialDelay Registry Einträge setzen
• Im Order „%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Office\15\Lync\sip_\“ die Dateien GalContacts.db und GalContacts.db.idx löschen
• Lync Client 2013 neustarten

Nun startet das Adressbuch Update sofort.

Offline Status

Durch eine Konfigurationsanpassung wird es möglich, als Status beim Lync Client „Als Offline anzeigen“ auszuwählen. Man kann diese Option in der Client Policy anpassen. Wenn man nur eine globale Policy hat (Ansonsten muss man bei Get-CSClientPolicy die richtige auswählen), reicht dieser PowerShell Befehl:

Get-CSClientPolicy | Set-CSClientPolicy -EnableAppearOffline $true

Das Ganze sieht dann so aus:

Privacy Controls

Durch das Aktivieren des „PrivacyMode“, werden die Privacy Controlls aktiviert. Es ist nun möglich, die Funktion auf dem Screenshot ausuwählen. Diese bewirkt, dass nur diejenigen den Status des Lync Clients sehen können, die man auch selber als Kontakt in seiner Kontaktliste hinzugefügt hat.

Set-CsPrivacyConfiguration -EnablePrivacyMode $true

Das Ganze sieht dann so aus: